QUICK

고객센터

FAQ

Q. 제품 견적 및 주문 안내

다음 4가지 방법으로 견적 및 주문하실 수 있습니다


1. 전화 1670-5100


2. FAX  032-288-5200


3. 이메일 ace16705100@hotmail.com


4. 홈페이지에서 온라인견적

 

처음으로 주문하시는 고객님 중 사업자등록증이 있으신 분은 전자세금계산서 발행을 위해 주문서와 함께 사업자등록증 사본을 FAX 또는 이메일로 송부하여 주시고,

​사업자등록증이 없으신 분은 핸드폰번호를 알려주시면 현금영수증을 발행해드립니다. 

Q. 제품 배송 방법

1. 택배/화물

택배사 : 경동택배를 통하여 배송해 드립니다.

운반비 : 별도이며 물품 출고시 결정됩니다. (주문시 대략의 금액을 알 수 있습니다.)

파손위험 : 깨짐, 찍힘, 눌림, 긁힘 등의 위험이 발생할 수 있습니다. 이점 유의하시기 바랍니다.


2. 직접 인수 (결제가 확인된 물품의 인수에 한함)

3. 용달 독차 (운반비는 별도로 지역과 물량에 따라 다름)

4. 지역 합차 (운반비는 별도로 지역과 물량에 따라 다름)

※ ​자재의 특성과 양에 따라 배송 방법이 다르므로, 고객센터로 문의주시면 친절히 상담하여 드리겠습니다.

Q. 패션판넬 시공 방법

1. 패션판넬 붙이는 벽면 정리하기 (면고르기, 먼지털기 등)


2. 주문한 패션판넬 사이즈 확인하기


3. 패션판넬 뒷면에 오공본드 바르기


4. 패션판넬 벽에 붙이기 (여러장의 패션판넬은 이미지를 잘 맞춰서 붙이기)


5. 타카핀으로 벽면 마무리

​   (타카핀으로 사용하지 못할 경우 실리콘을 바르고 실리콘이 경화될 때까지 핫멜트로 고정시킵니다. 또는 양면테이프를 사용하셔도 됩니다.)


6. 패션판넬 완성!!



패션판넬 시공방법 동영상보기 https://youtu.be/spUjLHLtXks  

Q. 패션판넬 사이즈 변경 가능한가요?

사이즈 변경 가능합니다.

​원하시는 사이즈 알려주시면 시안 작업해드립니다.

높이와 길이가 클 경우 연결된 이미지로 제작 가능합니다.

또한, 고객께서 원하는 특별한 이미지도 주문 제작 가능합니다. 

Q. 패션판넬 색상 변색이 있나요?

패션판넬에 사용한 도료는 무황변 UV잉크로 색상변색이 없으며, 우수한 접착력과 최고의 품질로 최적화 되어있습니다.
다만, 오랜 시간이 지나면서 나무 자체의 변색이 올 수도 있습니다. 

Q. 패션판넬 외부에 사용 가능한가요?

합판 측면 4면에 실리콘 실링 처리와 표면에 외부용 오일스테인 코팅하여 시공하시면 됩니다.
외부 사용시 자외선이나 산성비에 노출되면 나무 자체의 변형이 있을 수 있습니다. 

Q. 소량 판매 가능한가요?

당사에서 판매하는 목재의 수량 제한은 없습니다. (단, 루바/판재 제품은 단으로 판매합니다)
다만, 용달이나 택배를 이용하실 경우에는 운반비 부담이 상대적으로 커지는 불편함이 있습니다. 

Q. 합판의 재단이 가능한가요?

일직선으로 자를 경우만 재단 가능합니다.
재단 필요시 정확한 치수로 도면이나 스케치 도안을 FAX 또는 이메일로 보내주셔야 합니다.
통상 2~3일 정도 시간적 여유를 주시는 것이 좋으나 작업 상태 및 재단 물량에 따라 변동될 수 있습니다.